| うささん、もし時間があるようでしたら、今起こっている問題と症状を箇条書きにしていただけますか?
そうしたら、何かアドバイスが出来るかもしれません。
まず、壊れているのはうささんのノートパソコンですよね。 そして困っているのはそのノートとPLDT WE ROAMが繋がらないのですね。 更にグローブのブロードバンドが繋がったり切れたりするのですね。
ちょっと話があちこちに飛んでいるので何が問題なのかが良くわかりません。
話の雰囲気からして、まず接続のトラブルのようですが、その場合は、問題が
・PC自体(ハードディスク等の機械的な部分)自体の故障 ・バイオスの設定 ・OS(ウインドウズ)の設定 ・接続の設定 ・ドライバーの設定 ・モデム等の接続 ・ネット回線の状態 ・プロバイダーの状態 ・インターネットの状態 ・読み込もうとしているサイトのサーバーの状態
のどこに問題があるかを絞り込んで行く必要があります。
大抵はPC側に問題がある場合がほとんどですが、ウイルスなどの感染によって知らないうちに勝手に悪質なサイトから悪意のあるプログラムをダウンロードするようなケースもあり、その際に通信速度が低い環境ではデーター転送の渋滞が起こり、通信のトラブルになる場合もあります。
まずは、「PLDT WE ROAM」が繋がっている接続のプロパティーで「接続時にタスクバーにアイコンを表示する」にチェックをつけ、画面右下に表示されるインジケーターで通信状況を見ながら接続してみてください。
どこのサイトも開いていないのにインジケーターが何十秒も点きっぱなしになるようなら、バックグラウンドでパソコンがどこかからデーターをダウンロードしている可能性があります。
ただ、ウインドウズやウイルス対策ソフトで「自動アップデート」を選択しているような場合も同じ状態になりますので、設定が自動になっている場合はそれを解除してからでないわかりません。
あと、うささんのように今まで超ゆっくりした接続スピードで使っていた方が早い速度になったとたんに考えられるのは、ウイルス対策に対する意識の低さだと思います。
例えばウイルス対策ソフトを入れていない、とか、入れていてもアップデートしていない、とか、ファイヤーウォールの設定をしていない、とか、ウインドウズのアップデートをしていない、といった事です。
あと、フィリピンでよくあるのが、パソコン使用中に停電で電源が切れるとか、ノートでバッテリー切れを起こすと言った事です。
これは、必ずダメージに繋がるわけでは有りませんが、タイミングによってハードディスクが壊れたり、書き込み中のファイルがダメージを受けたりします。
いずれにしても、今までここに書かれた事だけでは、診断が難しいと思います。
まず、今使っているOS(ウインドウズ)が何なのか? そしてそのパソコンのオリジナルのOSは何だったのか?(リカバリーディスクや説明書に書いてあるはずです。)
そして、どんな問題が起きているのか?
これらがわかれば状況が整理できると思います。
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