| 記事を見ましたが、書かれていることがそのまま事実だとしたら、これは完全に呑ん気側が客商売失格ですね。
客商売は評判が一番大切です。
一番強い味方は口コミですが、良い評判が広がるのは悪い評判が広がる何倍も時間が掛かります。
ですから客商売を知っている人はくだらない事で悪い評判が立たないようにすることの重要性をわかっています。
たった一人の客への配慮不十分でそれ迄のスタッフ全員の苦労をいっぺんに吹き飛ばしてしまうような事を一時の感情でやってしまうような経営者が事業を成功出来るはずはありません。
と、私は一体誰に向かって書いているのだろう? まあ自己満足というか独り言のようなものでしょうね・・
ただ、ひとつ解せないのは、呑ん気のオーナーはちょっとした事情があるらしく通常は表には出ないはずです。 それが客のコンプレインという通常よりもリスクが高い状況で表に出てくるのはちょっと考えにくいのですが、そこが気になりますね。
ひょっとしたら普段は表に出ないので客あしらいなど全く知らなくても済んでいたのに、たまたまその時に表に出てしまったのでこういうことになった、ということなのかもしれません。
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